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Simon Betschinger
Obere Wässere 1
72764 Reutlingen
Verantwortlicher für den Datenschutz:
Simon Betschinger
Kontakt aufnehmen für Fragen rund um Datenschutz:
datenschutz@mastertraders.de
Wenn Sie Dienste der Trading & Media GmbH nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Wir sind uns der großen Verantwortung bewusst und setzen alles daran, den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben. In dieser Datenschutzerklärung klären wir darüber auf, welche Daten von uns und zu welchem Zweck erhoben werden. Sie erfahren auch wie Sie Ihre Daten aktualisieren, verwalten, anfordern und löschen können. Wenn Sie Angebote der Trading & Media GmbH nutzen wollen, müssen Sie uns das Recht einräumen Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten. Dieses Recht können Sie jederzeit widerrufen.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie unsere Website besuchen, findet eine personenbezogene Auswertung Ihrer Daten findet nicht statt. Beim Besuch unserer Website werden lediglich standardmäßig die Adresse Ihres Internet-Service-Providers, wie IP-Adresse oder URL, der Name der Website von der aus Sie uns besucht haben, die Website, die Sie bei uns aufrufen sowie Datum und Dauer Ihres Aufenthaltes gespeichert. Diese Erhebungen werden lediglich intern verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Auch werden somit keine persönlichen Nutzerprofile erstellt. Mit diesen Informationen werden lediglich intern beispielsweise Statistiken erhoben, welche Website am häufigsten frequentiert wird. So können wir besser verstehen, welche Informationen Sie bei uns suchen und finden wollen. Diese Daten werden regelmäßig gelöscht. Zur erfolgreichen Registrierung für MasterTraders und damit zum Vertragsabschluss über deren Nutzung ist die Angabe personenbezogener Daten notwendig.
Standardmäßig erheben wir bei der Registrierung
- Email-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anmeldung
- IP-Adresse
- Zudem müssen Sie die Gültigkeit Ihrer Email-Adresse über einen Bestätigungslink in der Email bestätigen (Double Opt-In). Erst dann ist eine Registrierung vollständig abgeschlossen. Wir speichern die Uhrzeit, wann Sie auf den Bestätigungslink geklickt haben.
Diese Daten erheben wir, um Sie als Person identifizieren und kontaktieren zu können. Wenn Sie sich bei MasterTraders registriert haben, sind Sie ein MasterTraders-Nutzer und werden automatisch in den MasterTraders-Newsletter eingetragen. Den MasterTraders-Newsletter nutzen wir, um all unsere Kunden zu kontaktieren und auf Neuerungen rund um MasterTraders aufmerksam zu machen. Es ist nicht möglich, MasterTraders-Nutzer zu sein, ohne den Newsletter zu erhalten. Wenn Sie bei uns ein kostenpflichtiges Produkt bestellen, sind weitere personenbezogenen Angaben notwendig. Dann erheben wir auch eine postalische Adresse und ein Zahlungsmittel, mit dem Sie die Bestellung bezahlen wollen.
Wie wir die von uns erhobenen Daten nutzen
Wir nutzen die von uns erhobenen persönlichen Daten, um (a) um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu pflegen; (b) um Dienstleistungs-, Sicherheits- und Kundensupportprobleme anzusprechen bzw. auf diese zu reagieren; (c) um Betrug, Sicherheit, gesetzwidrige oder technische Probleme zu erkennen, verhindern oder auf andere Weise anzusprechen; (d) wenn dies gesetzlich erforderlich ist; (e) um unsere Verträge zu erfüllen; (f) um die Dienstleistungen zu verbessern; (g) um eine Analyse oder wertvolle Informationen für unsere Kunden und Nutzer bereitzustellen. Einige Beispiel für die Art der Datenverwendung sind:- >
- Zusendung einer Bestellbestätigung an Sie
- Anlegen eines Nutzerkontos im MasterTraders-Forum
- Bearbeitung von Support-Anfragen, die Sie an uns richten
Ihre Rechte
Rund um unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18f. DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Bitte beachten Sie, dass wir bei derartigen Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt.
Cookies
Um Ihnen unsere Leistungen und Dienste effektiver zur Verfügung stellen zu können, nutzen wir Cookies. Hierunter sind kleine Datenpakete zu verstehen, welche temporär auf Ihrer Festplatte abgelegt werden und Ihre Identifizierung ermöglicht. Cookies sammeln Daten über die Nutzung unserer Website in anonymisierter Form - es werden keine Rückschlüsse auf Ihre Person zugelassen. Somit können wir ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit ermöglichen. Zudem helfen uns Cookies bei der Identifizierung der beliebtesten Leistungen unserer Website. Je nach Einstellung Ihres Browsers werden Sie direkt auf Cookies hingewiesen oder dazu angehalten diese erst zuzulassen. Nichtsdestotrotz können Sie unsere Website auch ohne Cookies nutzen, indem Sie entsprechende Browsereinstellungen vornehmen. Bei einer Ablehnung von Cookies kann es indes dazu kommen, dass Sie vermehrt Werbung angezeigt bekommen, da diese über Cookies gesteuert wird. Zudem ist es möglich, dass Sie nicht den vollen Umfang des bereitgestellten Angebots auf unserer Seite nutzen können.
Keine Weitergabe an Dritte und Auftragsdatenverarbeiter
All Ihre persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen lediglich bei von Ihnen angeforderten Diensten, welche eine Einwilligung zur Nutzung ihrer weiteren Daten beinhalten sowie bei der Weitergabe Ihrer Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden per Gesetz. Für die technische Bereitstellung unserer Dienste und deren Inhalte setzen wir teilweise Dritte als Dienstleister ein. Diese Dritten sind Auftragsverarbeiter, die die personenbezogenen Daten nach den jeweiligen Vorgaben und nur zu dem jeweils spezifischen Zweck verarbeiten. Die TraderFox GmbH bleibt in diesem Zusammenhang für die Verarbeitung Verantwortlicher. Mit folgenden Firmen arbeiten wir zusammen, die dann teilweise Kontakt mit Ihren Daten bekommen
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Deutschland): Hetzner Online ist ein professioneller Webhosting-Dienstleister und erfahrener Rechenzentrenbetreiber. Seit 1997 stellt das Unternehmen Privat- und Geschäftskunden leistungsstarke Hosting-Produkte sowie die nötige Infrastruktur für den reibungslosen Betrieb von Websites zur Verfügung. Ein Großteil unserer Server werden in Rechenzentren von Hetzner betrieben. Das bedeutet, dass persönliche Daten von Ihnen auf Servern gespeichert sind, die in Rechenzentren von Hetzner stehen.
- Logmein, Bloodstone Building, 1st Floor, Bloodstoney Road, Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland Logmein (GotoWebinar) ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen mit Sitz in Boston, das sich auf Fernwartungsdienste spezialisiert hat. Wir nutzen die GotoWebinar-Software von Logmein, um unsere Webinare durchzuführen.
- BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main Payone ist einer der größten Zahlungsdienstleister in Deutschland. Wenn Sie bei uns ein kostenpflichtiges Produkt bestellen, wird die Zahlung von Payone abgewickelt. Selbstverständlich übergeben wir Ihre persönlichen Daten über eine verschlüsselte Verbindung.
- Sendgrid, 41 Corsham, London Sendgrid ist ein Anbieter für cloudbasierte Email-Versandsysteme. Wir nutzen Sendgrid um unsere Email-Newsletter zu versenden. Selbstverständlich übergeben wir Ihre Email-Adresse über eine verschlüsselte Verbindung.
- Google Analytics Darüber hinaus nutzen wir Webanalysetools Dritter (z.B. Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google, Inc. ("Google") und vergleichbare Webanalysedienste), für die bedarfsgerechte Gestaltung von Webangeboten. Hierzu setzen die Webanalysedienste auch Cookies ein (siehe Abschnitt Cookies). Die Auswertung und Aufbereitung dieser Daten erfolgt sowohl in Staaten der EU- als auch in Staaten, die nicht der EU angehören (z.B. Google Analytics in den USA). Die Webanalysedienste werden die übertragenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch werden die Webanalysedienste diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag der Webanalysedienste verarbeiten. Die Webanalysedienste werden in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Webanalysedienste in Verbindung bringen. Wir erhalten ausschließlich Auswertungen ohne Personenbezug. IP-Adressen werden ausschließlich anonymisiert gespeichert.