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17.Mai 2021 09:24 Uhr

USU Software AG, WKN A0BVU2, ISIN DE000A0BVU28

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DGAP-News: USU Software AG


/ Schlagwort(e): Sonstiges






Hamburg Süd setzt neue HR-Services mit USU-Lösung erfolgreich um








17.05.2021 / 09:24




Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.




Die IT bei Hamburg Süd hat sich als serviceorientierte Organisation zum Treiber und Coach für die konzernweite Service-Digitalisierung entwickelt. Der HR-Service "Mobiles Arbeiten" wurde dabei zum Erfolgsmodell, denn er ermöglichte den reibungslosen Wechsel der Hamburg-Süd-Belegschaft ins Homeoffice. Während der aktuellen Covid-19-Pandemie gelang es dadurch, eine hohe Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden sicherzustellen. Hamburg Süd nutzt hierfür die USU-Expertise und ihre Lösung für Enterprise Service Management.



Projekt-Details für Interessierte

Details zum Projekt und dessen Mehrwert für Hamburg Süd stehen in einer Case Study zum Download zur Verfügung. Wertvolle Insights zum gemeinsamen Projekt von IT und HR bei Hamburg Süd bietet außerdem das Interview "Plötzlich digital und mobil!" zwischen USU und dem Manager IT Enterprise Service Management bei Hamburg Süd. Dieses Interview findet statt im Rahmen des Online-Kongresses "DSME" am 19. Mai 2021 (10:15 - 11:00 Uhr) im Programmpunkt IMPULS. Die Anmeldung zum DSME-Kongress ist kostenfrei.



Rasche Umsetzung in zentralem Servicemanagement-Tool

Innerhalb kurzer Zeit gelang die Umsetzung des neuen HR-Service. Ein Grund dafür: Die im IT-Servicemanagement bereits vorhandene USU-Lösung bot die Möglichkeit zur flexiblen Erweiterung und wird nun als zentrales Servicemanagement-Tool auch für HR-Services genutzt. So wurde der HR-Service "Mobiles Arbeiten" komplett im Service-Warenkorb abgebildet und kann von Mitarbeitern darin direkt bestellt werden.



Digitalisierung weiterer HR- und Enterprise Services

Integrierte und automatisierte Bestell-, Genehmigungs- und Fulfillment-Prozesse erlauben eine sehr rasche Bearbeitung der Anträge. Die hohe Benutzerfreundlichkeit und Transparenz reduzieren Rückfragen um bis zu 60% und steigern die Wertschätzung gegenüber HR und IT. Auch andere HR-Prozesse, z. B. das Ausstellen von KITA-Bescheinigungen oder die Anmeldung von Nebentätigkeiten, konnten zwischenzeitlich digitalisiert werden. Die Umsetzung weiterer Enterprise Services erfolgt sukzessive.



Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.





USU


Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.


Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).



Weitere Informationen: http://www.usu.com




Kontakt



USU Software AG

Corporate Communications

Dr. Thomas Gerick

Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440

Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 300

E-Mail: thomas.gerick@usu.com



USU Software AG

Investor Relations

Falk Sorge

Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351

Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 108

E-Mail: falk.sorge@usu.com
















17.05.2021 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG.
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Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.
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Sprache: Deutsch
Unternehmen: USU Software AG

Spitalhof

71696 Möglingen

Deutschland
Telefon: +49 (0)7141 4867-0
Fax: +49 (0)7141 4867-200
E-Mail: info@usu-software.de
Internet: www.usu-software.de
ISIN: DE000A0BVU28
WKN: A0BVU2
Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Stuttgart, Tradegate Exchange
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